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客户数量

梁青 / 2023-07-31
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    经常盘点手中的客户,根据一些信息综合判断,基本可以评估出手中客户的成交可能性。有些非快消品或企业客户,成交的周期会比较长,经常复盘是必然的。

    客户数量

    和销售人员聊天,第一句话就是问他们手中是否有100个有效客户,多数答不上来,说是没有盘过。这真的是靠天吃饭,靠运气过日子。

    这些年,线下销售被冲击的很厉害,客流下降,缺少客流,再好的产品也卖不出去。加之疫情,对企业的影响非常大,下滑很快,恢复很慢。

    这个时候我们的销售如果不知道自己手里到底有多少客户,不知道谁是我们的客户?客户在哪里?客户的群体都有什么特质?那真的是雪上加霜。

    平时经济好的时候,客流多、客户舍得花钱消费,新客户足够多,不关注自己手中的客户数量也不太影响业绩,但如今的外部环境,不允许我们再这样下去了。

    销售人员希望每一个客户都能成交,不能成交的不想费劲。但实际上,客户成交不可能百分百。客户的数量很重要,在有一定数量的基础上,才会有质量。

    经常盘点手中的客户,根据一些信息综合判断,基本可以评估出手中客户的成交可能性。有些非快消品或企业客户,成交的周期会比较长,经常复盘是必然的。

    不论什么产品,中国的市场足够大,客户不可能很快就被抢占完,要有定力耐力。积累足够多的信任自己的客户数量,无论什么时候都不用愁销售业绩。

    梁青

    作者
    • 梁青 CPA,某中型制造业财务总监。目前在研究和实操怎样借助管理会计工具来推动中小民企管理转型,怎样让管理会计在中小民企落地,为此常自嘲是土八路扛洋枪。擅长财务规范、数据分析、绩效考核、培养财务团队等等。愿意把自己多年的实践经验与大家分享。
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