管理会计学习笔记之--100号战略管理
企业战略是企业从全局考虑做出的长远性谋划,是企业进行决策和管理的过程。战略管理可以是全局的,也可以是某具体层面的。战略管理过程由规划、落地实施、验证和改进组成,强调目标可行、资源匹配、责任落实和协同管理。
本指引对战略管理的定义为:战略管理是指对企业全局的、长远的发展方向、目标、任务和政策,以及资源配置作出决策和管理的过程。
15条指引给我们传递了如下信息:
一、战略可以是全局的,也可以是具体层面的
企业经营整体层面的战略:如华为的战略思想为毛泽东思想是传家宝、没有独裁就没有民主、只做通信产品、IT业的冬天必将到来。战略定位为专业化战略和国际化战略等。
企业经营中某具体的业务层面的业务单位战略:如针对具体业务采取的商业模式,营销战略、聚焦战略、成本战略等;
各职能部门为实现整体战略或业务战略而制定的措施:如财务管理战略、营销管理战略、人力资源管理战略等。
二、规划过程:战略分析和战略制定
企业为了实现某个目标而制定战略。任何一个战略的制定要先确定发展方向,告诉大家“我们要达成什么结果或要去哪儿”,制定行动计划及流程,阐述为达成目标“我们该做什么和该怎样做、在何时做、由谁来做”,确定哪些内外部因素会对组织产生影响,并对这些因素进行评估。
通过战略规划可以让企业确定这个目标是否可行、能否实现;想实现目标需要哪些资源和怎样分配这些资源;企业的竞争优势有哪些,该如何利用这些竞争优势;企业存在哪些劣势,该怎样弥补这些劣势;部门及员工要做哪些工作和该怎样做,做不好会受到哪些处罚,做好了会有什么奖励,也就是责权落实;为了达成目标各部门和人员间需要怎样相互配合等。
对战略进行分析,通常采用SWOT、PEST或波特竞争五力等分析方法。战略的制定首先根据确定的愿景、使命和环境分析情况进行,让尽可能多的人参与战略制定,将相关任务目标转化为日常目标和计划,对关键业务流程化,并落实到现有业务流程中,以保证战略的落地。
三、落地过程:战略实施
经过分析战略可行,制定了详细的计划流程,将任务目标层层分解落实到各部门和人员。各部门将分解目标具体化为关键的财务指标和非财务指标,通过拥有资源根据分配的目标任务,按制度和业务流程规定开展工作,各部门通过协同完成分解给本部门的任务目标,而达到整体目标的完成。
在战略实施的过程中,企业可通过作业成本法、精益管理、全面预算管理等工具让战略规划落地,通过绩效管理与考核来保障战略达成。
四、验证过程:战略评价和控制
在战略实施的过程中,通过检测战略实施的进展情况,评价战略的执行效果,审视战略能否适应内外部环境、是否达到有效的资源配置、风险程度可否接受、实施过程中时间和进度是否恰当等,从而将业务活动和个人行为与战略目标结合,通过各个衡量指标对任务目标的完成情况进行验证。
五、改进过程:战略调整
根据企业情况的发展变化和验证结果,对所制定的企业愿景、长期发展方向、战略目标及战略举措等及时进行调整,以保证战略能有效指导企业经营管理活动。
如果一个企业缺乏战略管理,会导致企业在经营中出现混乱、大量低效或无效工作、部门间推诿扯皮等现象,甚至出现企业危机,这是因为没有企业战略进行统筹规划,在无序的情况下走得久了,势必会导致诸多问题。战略管理是增强企业核心竞争力、提升企业效率和经济效益、促进企业可持续发展非常有效的管理方式。